К содержанию

01 — Разработка для бизнеса, где всё держится на владельце

Всё держится на вас? Оставим вам только решения.

Не пишем регламенты — строим систему, которая работает на ваших аккаунтах.

Цена и срок — до старта. Срок держим.

  • Срок считаем от последнего доступа и только для согласованного объёма.
  • Пока ход за вами (доступ, ответ, приёмка), срок на паузе, и это видно в кабинете проекта.
  • Если пауза затянулась, новую дату назначаем вместе с вами.
  • Изменился объём — это новая задача, цену называем до старта.

Заявки, сметы, оплаты, договоры, отчёты, передача задач между людьми — сейчас всё это ждёт вас. Выстраиваем процесс так, чтобы работа не ждала вас: понятный порядок для команды, свои страницы для клиентов, рутину готовит ИИ, а решения остаются за вами.

Описать задачуЧто собираем

Две минуты: почта и пара слов о задаче. Звонок бесплатный. Ответим в течение рабочего дня.

  • Разбор 800 € · в счёт проекта
  • Процесс целиком: от 9 000 €, около 8 недель
  • Один участок: 2 500–5 000 €, 2–4 недели
  • Код и аккаунты ваши

Говорите с Александром Кудрявцевым — основателем, который ведёт работу · Барселона · по-русски и по-английски

Проекты: X2Bike · Eltex · сервис для психологов · управляющий капиталом из Швейцарии

02 — Для кого

Это про вас?

Подходит, если вы узнаёте себя в большинстве пунктов:

  1. 01Процесс держится на одном человеке — на вас.
  2. 02Команда ждёт вашего ответа, чтобы идти дальше.
  3. 03Клиенты спрашивают в чатах, на каком всё этапе.
  4. 04Сметы и документы каждый раз — вручную.
  5. 05Порядок нигде не записан — он в головах.
  6. 06Готовые программы закрывают только часть работы.

Другая задача? Разбор тот же. Цену называем до старта.

Описать задачу

03 — Что собираем

Всё вокруг одного процесса.

Четыре части для процесса, который больше всего держится на вас. Работу по-прежнему делают люди, но она перестаёт ждать вас.

  1. 01

    Страница заявки

    Клиент выбирает один из 3–5 вариантов и сразу присылает всё, что нужно для старта. Нестандартный запрос уходит на отдельную оценку.

  2. 02

    Порядок для команды

    Каждый запрос идёт по одним и тем же шагам. Каждый сотрудник видит, что сейчас на нём и чей ход. Передача задач между людьми больше не идёт через вас, а сметы приходят вам черновиком: остаётся утвердить.

  3. 03

    Страница для клиента

    Ваш клиент видит статус, документы и следующий шаг, не спрашивая вас. Страница работает на ваших аккаунтах.

  4. 04

    ИИ-помощники

    Готовят черновик сметы, ответа или документа. Человек проверяет и подтверждает. Паролей помощники не видят.

Не подходит

  • Типовой процесс вроде онлайн-записи или доставки: его закрывает готовый сервис, на звонке подскажем какой
  • Каждый случай уникален, шаги не повторяются
  • ИИ, который действует без человека
  • Приём платежей — отдельный участок со своей ценой

Процесс целиком: от 9 000 €, около 8 недель от последнего доступа. Начинаем с разбора за 800 €.

Границы и этапы

04 — Демо

Один заказ: от заявки до монтажа

Один пример процесса — заказ в мастерской вывесок «Пустельга». Ниже заказ проходит через четыре экрана, которые мы собираем вокруг любого такого процесса.

01 · Страница заявкиКлиент мастерской

Вывески «Пустельга»

Заказать вывеску

Что нужно

  • Световой короб
  • Буквы на фасад
  • Плёнка на витрину

Что-то другое? Опишите, мы перезвоним.

Размер

240 × 60 см

Нужно к

14 ноября

Фото фасада

фасад.jpg · 2,1 МБ

Отправить заявкуЦена и срок — в течение рабочего дня

Демо · вымышленная компания

02 · Очередь заявокВладелец

Новые заявки · 3

  • № 1042Короб 240 × 60Черновик готов
  • № 1043Плёнка, 3 окнаЧерновик готов
  • № 1041Буквы, фасад 4 мНужен выезд

Черновик подготовил ИИ-помощник · сверено с прайсом и загрузкой цеха

Световой короб 240 × 60, LED1 380 €
Дизайн, два круга правок180 €
Монтаж на высоте до 3 м240 €
Итого1 800 €

Монтаж 12 ноября — раньше даты, которую назвал клиент

Утвердить и отправитьИзменить

Клиент ничего не получит, пока человек не утвердит.

Демо · вымышленная компания

03 · Порядок для командыКоманда

Заказ № 1042 · световой короб

ШагСрок
  1. ✓СметаАнна, владелецГотово
  2. ✓Макет, клиент утвердилМарк, дизайнерГотово
  3. 03ПроизводствоОлег, цехСейчасдо 8 ноября
  4. 04МонтажОлег, цех12 ноября
  5. 05Фото и итоговый счётАнна, владелец12 ноября

Как только производство готово, Олег получает адрес, фото фасада и время монтажа.

Демо · вымышленная компания

04 · Страница для клиентаКлиент мастерской

Вывески «Пустельга»

Ваш заказ № 1042

В производстве

Монтаж12 ноября, 9:00–11:00

Документы

Сметаутверждена
Макет, версия 2утверждён
Счёт на предоплату 50 %оплачен

С вашей стороны

Подтвердите, что 12 ноября в 9:00 кто-то откроет магазин.

Подтвердить

Демо · вымышленная компания

Цены на экранах — цены заказов вымышленной мастерской, а не наши.

05 — Как мы работаем

Шесть шагов. Вы всегда знаете, что дальше.

06 — Кабинет проекта

Договорились — значит, записано.

В чатах и почте договорённости теряются. В кабинете они остаются: чей ход, о чём договорились, как проверяем работу, все документы.

Демо-проект · Меридиан Логистика — выдуманная компания

Чей ход

У Меридиана · 2

  • Прислать 20 реальных маршрутов на следующую неделю
  • Проверить инструкцию водителя · Тимур Рахимов

У AVK Group · 2

  • Подсветка опозданий
  • Отчёт руководителю за день

О чём договорились

Мобильное приложение не входит в этот этап, оценим его отдельно после запуска.

«Мобильное приложение давайте оставим на потом — после запуска».

Екатерина Смирнова · чат проекта

Подтвердили обе стороны: AVK Group · Меридиан Логистика

Проверки приёмки

Этап 1 · Первая версия инструмента для диспетчеров

Проверено 3 из 8

Несколько проверок этого этапа

  • Диспетчер загружает маршруты дня из таблицы за один шаг
  • У нового водителя есть чек-лист первого дня
  • Вход по почте и коду, без паролей
  • Опоздание больше 15 минут подсвечивается диспетчеру

Документы

  • ТЗ и договорённости

    Инструмент для диспетчеров — ТЗ · v3

    PDF

  • Макеты и материалы

    Экраны инструмента для диспетчеров · v2

    Ссылка

  • Инструкции

    Первый день водителя · v1

    PDF

  • Отчёты

    Проверка на реальных маршрутах, неделя 1

    PDF

Меридиан — демо-компания. Наша реальная работа — X2Bike, Eltex, сервис для психологов и управляющий капиталом из Швейцарии.

Смотреть кейсы →

Входит в каждый проект. Это наша сторона работы, а не страница, которую видят ваши клиенты. Общаемся в привычном чате, а в кабинете остаётся всё, о чём договорились.

Описать задачу

07 — Цены

Цена и срок — до начала работ.

  1. 01 · Звонок

    Бесплатно

    30 минут · время согласуем по почте

    • Вместе решаем, наша ли это задача

  2. 02 · Разбор

    800 €

    оплата до начала · обычно до 15 рабочих дней · в счёт проекта

    • Старт одинаковый для обоих вариантов: процесс целиком или один участок

03 · Процесс целиком

от 9 000 €

около 8 недель от последнего доступа · оплата тремя этапами: 40 / 40 / 20 % · 800 € за разбор вычитаем из первого этапа

Начинаем с разбора за 800 € — так же, как с участком.

Границы: что входит в цену

  • Один процесс от входа до результата
  • Один тип запроса (заказ, заявка, обращение или договор) с одним путём и обычно 3–5 вариантами
  • До трёх ролей в команде плюс клиент · один язык
  • До двух внешних систем, например CRM или учёт
  • Две рутинные задачи для ИИ, каждую подтверждает человек
  • ИИ-ассистент владельца: читает данные, ничего не меняет
  • 60 дней гарантии
  • Без приёма платежей — это отдельный участок

Второй процесс или второй тип запроса — отдельная задача с ценой до старта, как и всё остальное сверх границ.

  1. 04 · Один участок

    2 500–5 000 €

    обычно 2–4 недели от последнего доступа

    • Один шаг или функция внутри процесса: оплаты, отчёт, новая точка. Без страниц для клиентов

  2. 05 · Поддержка

    от 800 €

    в месяц, после сдачи, если нужна

    • Регулярные проверки сценариев, цифр и доступов

Всё, что за рамками согласованного объёма, оцениваем отдельно до начала работ. Решаете вы.

За что отвечаем

  • Срок называем до старта, в одном документе с объёмом и ценой, — и держим его. Считаем от последнего доступа; пока ход за вами, срок на паузе, и это видно в кабинете проекта.
  • Ошибку или пропущенный случай по согласованным правилам исправляем бесплатно при сдаче и 60 дней после.
  • Встали платежи во время гарантии — в течение 4 рабочих часов приступаем к разбору и говорим, что дальше.
Описать задачу

Дальше — бесплатный звонок на 30 минут, время согласуем по почте.

08 — Кейсы

Что мы строим и сопровождаем.

Сеть проката электровелосипедов · сотни велосипедов в нескольких городах Польши и Чехии · в работе

X2Bike

  • Оплата
  • Инструмент команды
  • Данные

Ведём разработку системы проката X2Bike: оплата через PayU в нескольких валютах, долгосрочная аренда с ежемесячной оплатой, мастерская и ремонты, доступ сотрудников по точкам. Руководство видит, сколько заработал и стоил каждый велосипед за любой период, и спрашивает ИИ-ассистента об актуальных данных — он читает, но ничего не меняет. Сопровождаем систему за фиксированную плату в месяц; крупные доработки оцениваем до начала работ.

Солнечная энергетика · Испания · 2026

Eltex

  • Данные

Продажи, работа на объектах, поддержка и финансы жили в четырёх отдельных системах. Мы свели их в одну базу с ночным обновлением, панелью для руководства и ИИ-ассистентом, который может только читать. Потом каждую рабочую заметку, обращение и расшифровку звонка разобрали по темам — у проблем появились числа:

147 348
заметок, обращений и расшифровок звонков по 16 темам
4 075
жалоб найдено
891
нарушенное обещание клиентам найдено
372
заказа с высоким или критическим риском отмены

Цифры на июнь 2026.

Меридиан и «Пустельга» на этой странице — вымышленные компании. Кейсы выше — реальная работа.

Описать задачу
Александр Кудрявцев, Основатель AVK Group

Александр Кудрявцев

Основатель AVK Group

09 — Основатель

Вы говорите с тем, кто ведёт работу.

Кейсы выше — моя работа: веду разработку X2Bike, вёл проект по данным для Eltex и делал терминалы для управляющего капиталом из Швейцарии.

Каждую из этих частей я делал много раз; новое — собрать их вместе вокруг одного процесса.

Пришёл к этому из перформанс-маркетинга: закупал трафик в Badoo, MY.GAMES и IZDAT и строил дашборды для своей команды. Поэтому начинаю с денег и людей, а не с кода.

С вами говорю я сам: разбираю задачу и веду работу до сдачи. Если задаче нужны ещё руки, привлекаем разработчиков: называем их заранее и подключаем только с вашего согласия. За результат отвечает AVK Group.

Не берём: сайты-визитки и лендинги, маркетинг, фирменный стиль, а также «наведите порядок» без названной проблемы.

  • AVK Group с 2024 года · Барселона
  • Каждую неделю — статус и что уже можно попробовать
Описать задачу

10 — Сравнение

Кому отдать задачу? Иногда не нам.

Девять вопросов о бюджете, сроке и вашем участии — и видно, кому лучше отдать задачу: бирже, фрилансеру, агентству, готовому сервису, самому с ИИ или нам. Можно начать с готового профиля.

  1. 1 Ответьте или выберите профиль
  2. 2 Тяните углы, чтобы поправить
  3. 3 Перетащите вариант внутрь фигуры или нажмите на него

Пример профиля · поменяйте его

БюджетВаши часыКонтрольРискСрокПроцессТЗПроблемаБюджет: 2 500–5 000 €. Потяните, чтобы изменитьВаши часы: около 10. Потяните, чтобы изменитьКонтроль: ставить задачи. Потяните, чтобы изменитьРиск: сбой неприятен. Потяните, чтобы изменитьСрок: через два месяца. Потяните, чтобы изменитьПроцесс: частично типовой. Потяните, чтобы изменитьТЗ: есть ТЗ. Потяните, чтобы изменитьПроблема: причина и цифры. Потяните, чтобы изменить

Перетащите вариант внутрь фигуры или нажмите на него

Шесть вариантов под ваши ответы

Описать задачу

11 — Вопросы

Прежде чем начать.

Что будет после «Описать задачу»?

Открывается короткая форма: почта и пара слов о задаче. Отвечаем на вашу почту и согласуем время бесплатного звонка на 30 минут.

Что значит «процесс целиком»?

Один процесс вашего бизнеса — от первого запроса до результата, — выстроенный так, чтобы каждый раз он шёл одинаково. Ваш клиент присылает всё нужное, команда идёт по понятным шагам, клиент видит статус, а ИИ готовит черновики рутинной работы, которые подтверждает человек. Решения остаются за вами, но передавать работу от шага к шагу вам больше не приходится.

Это аренда программы?

Нет. Всё строится на ваших аккаунтах; код, доступы и инструкции — ваши. Платить нам за пользование не нужно. Поддержка после сдачи — по желанию.

У нас все запросы разные. Это сработает?

Обычно они укладываются в 3–5 вариантов. Под них и строим, а нестандартный запрос уходит на отдельную оценку, как и сейчас. Если каждый случай уникален и повторяющихся шагов нет, скажем это на звонке.

Вы уже делали именно это?

Части мы делали много раз. Выстроить процесс целиком в таком формате — для нас новое. Поэтому разбор платный, но с возвратом: если по итогам разбора мы не предлагаем взяться за всю работу, возвращаем 800 €.

Что увидят ваши клиенты?

Свою страницу: статус, документы и следующий шаг. Она работает на ваших аккаунтах. Кабинет проекта клиенты не видят — он только для вас и нас.

ИИ работает сам?

Нет. Он готовит черновик сметы, ответа или документа. Человек проверяет и подтверждает его, прежде чем что-то уйдёт клиенту. Паролей ИИ не видит.

У нас amoCRM, Bitrix24 или Pipedrive. Придётся менять?

Нет. Подключаемся к тому, что есть, а не заменяем. Каждая подключённая система входит в те 2 внешние системы, которые включены в цену.

А доступы и персональные данные наших клиентов?

Просим только те доступы, которые нужны задаче, и перечисляем их до старта. На персональные данные ваших клиентов заключаем с вами договор об обработке данных. В кабинете пароли хранятся зашифрованными, каждый просмотр пароля записывается в журнал. Закрыть доступ можно в любой момент.

Сколько это займёт и как платим?

Мелкие задачи от 450 € — за несколько дней. Разбор — до 15 рабочих дней. Потом называем ближайшую дату, когда можем начать; предложение действует 30 дней. Участок занимает 2–4 недели. Процесс целиком — около 8 недель от последнего доступа, оплата тремя этапами (40 / 40 / 20 %), 800 € за разбор вычитаем из первого этапа. Участок: этап 1 оплачивается до старта, следующие — при приёмке. Если у запуска уже есть дата, укажите её в заявке: на звонке скажем, что успеем к ней.

Что, если по ходу появится новое?

Если это следует из согласованных правил и мы это пропустили — исправляем бесплатно. Если это новое — другой способ оплаты, новый источник данных, новая страна — оцениваем отдельно до начала работ и отдельно договариваемся о сроке. Решаете вы.

Что, если Александр будет недоступен?

Система строится на ваших аккаунтах; код, доступы и инструкции передаём вам. Все договорённости и документы — в кабинете проекта, а по документу разбора работу может продолжить другой разработчик. Разработчиков, которые подключаются, называем заранее и подключаем только с вашего согласия.

Что может пойти не так?

Вот что действительно случается и что мы с этим делаем. Доступы приходят поздно — поэтому срок считаем от последнего доступа. Некому принять работу — поэтому того, кто принимает, называем до старта. Внешний сервис без предупреждения меняет формат — проверяем его при каждом обновлении, и вы получаете оповещение, а не тихую ошибку. Обещать, что такого не будет, мы не можем, но готовимся к этому заранее.

12 — Следующий шаг

Опишите задачу. Ответим в течение рабочего дня.

ТЗ не нужно. Напишите, что сейчас держится на вас, как часто это повторяется и где работа застревает. Если задача не наша, так и скажем и подскажем, к кому обратиться.

Описать задачуили напишите на alex@avkgroup.org

Знаете, кому это нужно?

Если всё держится на владельце, а клиенты спрашивают статус в чатах, — это к Александру Кудрявцеву из AVK Group. И если запуск упёрся в оплату, клиентам нужен личный кабинет, команде не хватает своего инструмента или не сходятся цифры, — тоже к нему. Он сам разберётся, что нужно сделать, и доведёт это до работы за фиксированную цену. Можно по-русски: avkgroup.org/ru?ref=friend

Что дальше: когда знакомый опишет задачу, ответим в течение рабочего дня и скажем, наша ли это задача.